自己排除検索にギャンブル広告が表示された後、ASAがOptival Ltdに対して規則違反の判断
要約
英国のAdvertising Standards Authority（ASA）は、Best Bookies and Betting Sitesを運営するOptival Ltdに対する苦情を認めた。きっかけは、「self-exclusion bookies」という検索クエリに対して有料検索広告が表示されたことである。広告は「Top 15 Betting Sites UK」リストを宣伝し、2025年の独占初回ベットボーナスやウェルカムオファーに言及していた。ASAは、この検索用語が潜在的に脆弱なユーザーを示すと判断し、Optivalの管理策がプロモーション内容をそうした視聴者に届くのを防げなかったとして、CAP Codeの社会的責任ルールに違反すると裁定した。広告は2026年8月10日に配信された。Optivalは、意図的にこの用語をターゲットにしておらず、自己排除、GamStop、問題ギャンブル検索をブロックするネガティブキーワードリストを維持していたと主張し、配置をGoogleの自動クエリマッチング技術によるものとし、事象は孤立しており報告基準を下回ると述べた。ASAは保護措置が不十分であると結論し、脆弱な消費者が露出する強い可能性を指摘して、Optivalに対し自己排除関連検索で広告が再表示されないようにし、ターゲティング管理を強化するよう命じた。この裁定は、リスクのある消費者を保護する期待が、オペレーターにトラフィックを誘導するアフィリエイトマーケターにも及ぶことを示している。これは、2025年末までにGamStopの購読者が60万人を超え、Gambling Commissionが8月に強制自己排除スキームへの不参加によりHolland Park Leisure Limitedに15万ポンドの罰金を科した時期に到来した。この事例は、マーケティングチェーン全体に対するより厳格な監督を示唆しており、アフィリエイトとそのオペレーターパートナーは、自己排除ツールに対する規制上の懸念に匹敵する検証可能な技術的障壁を実装する必要がある。
(出典：Sccg Management)