Risco de jogo afeta poupadores de stokvels e fundos de reforma
Resumo
O Relatório de Experiência do Cliente (CX) em Townships da Rogerwilco 2026, baseado numa sondagem a 1.600 residentes de townships, revela que 55% dos membros de stokvels apostaram pelo menos uma vez no último ano devido a dificuldades financeiras. A especialista em inclusão financeira Palesa Lengolo salientou que a literacia financeira deve abordar pressões financeiras, comportamento e risco, não apenas hábitos de consumo. Prestadores de fundos de reforma, incluindo Guy Chennells da Discovery, alertaram que a África do Sul tem uma das taxas mais elevadas de jogo online entre pessoas com 16 anos ou mais, ameaçando a segurança financeira a longo prazo. Apesar destas pressões, os stokvels continuam vitais, com mais de 800.000 grupos ativos a deter cerca de R50 mil milhões anualmente para 11 milhões de membros, maioritariamente fora do sistema bancário formal. Especialistas apelam aos bancos para desenvolverem produtos adaptados aos stokvels, como constituições e ferramentas de comunicação digital, enquanto a investigação do Dr. Akim Tafadzwa Lukwa destaca que a responsabilização nos stokvels é social e não contratual. O relatório concluiu que 61% dos membros poupam para uma grande despesa anual, 44% contribuem há pelo menos sete anos, e as mulheres lideram 95% dos grupos estudados em Dunoon e Khayelitsha.
(Fonte:The Citizen)