Paddy Power、イギリスの規制当局からギャンブル依存症対策の不備で罰金
The Irish Times
Paddy PowerとBetfairは、ギャンブル依存症のリスクを迅速に特定できなかったとして、イギリスのギャンブル委員会から200万ポンドの罰金を科されました。要約
Flutter Entertainment傘下のPaddy PowerとBetfairは、イギリスのギャンブル委員会による調査の結果、潜在的なギャンブル依存症を迅速に特定できなかったとして、200万ポンド（約2.3百万ユーロ）の罰金を科されました。調査によると、顧客保護システムが明確な危険信号を迅速に検知できず、複数の顧客が多額の入金や集中的なギャンブルをタイムリーな介入なしに行っていたことが判明しました。具体的には、ある顧客が25日間で25,000ポンドを預け入れ、別の顧客が16日間で86,000ポンドを賭けたにもかかわらず、アカウントのレビューが行われたのはその後でした。イギリスでライセンスを取得した賭け会社は、浪費癖、夜間の賭け、長時間の賭けセッションなど、ギャンブル依存症のリスクを示す兆候に注意を払い、顧客を保護するための措置を講じる必要があります。Flutter Entertainmentのスポークスパーソンは、「当社の管理体制は大きく進化しており、最近では次世代の顧客安全プラットフォームを導入し、現在ではほとんどのチェックがリアルタイムで行われています」と述べ、規制当局が指摘する問題は「今日では繰り返されないでしょう」と自信を示しました。イギリスのギャンブル業界は、マネーロンダリングのリスク、消費者保護の失敗、違法なギャンブル活動に対する懸念の高まりを背景に、規制当局の監視が強化されています。これは、Paddy Powerが2023年に脆弱な消費者へのマーケティングで49万ポンドの罰金を科されたことに続く、2年間の2回目のペナルティとなります。
(出典：The Irish Times)