英国のギャンブル規制当局、Paddy Powerに社会的責任の不履行で200万ポンドの罰金
要約
Paddy Power Betfairは、英国ギャンブル委員会が重大な社会的責任の不履行を特定した後、200万ポンドの罰金を支払うことに同意しました。コンプライアンス評価の結果、顧客とのやり取りが「必要とされる水準を大きく下回っている」ことが明らかになりました。ある事例では、あるギャンブラーがわずか2週間強で86,000ポンドを賭けたにもかかわらず、Paddy Power Betfairは適切なタイミングで介入しませんでした。委員会は、支出の増加、深夜のギャンブル、賭け方の変化などの懸念されるパターンを特定できなかったことを指摘しました。英国ギャンブル委員会のジョン・ピアース氏は、これらの不履行の深刻さと、効果的な顧客とのやり取り基準の重要性を強調しました。Paddy Power Betfairは調査に協力し、行動計画を実施しましたが、委員会はこのような対応は最低限の期待であると強調しました。この罰金は、同社が脆弱な顧客にセルフエクスクルージョンを登録した顧客にプロモーションのプッシュ通知を送ったとして、2023年に49万ポンドの罰金を科せられたものから2年強で2度目の制裁となります。Flutter(Paddy Powerの親会社)のスポークスパーソンは、「Flutterは、安全なギャンブルの責任を非常に真剣に受け止めており、プレイヤー保護において業界をリードしていると確信しています」と述べました。
(出典:Irish Examiner)