Abuelo sufre un 'devastador' ataque al corazón después de descubrir que un premio de £285,000 en un juego de azar fue un fallo
Un abuelo de 76 años sufrió un ataque al corazón después de que un premio de £285,000 en un casino en línea fuera declarado un fallo por William Hill.Resumen
John Riding, un abuelo de 76 años, sufrió un devastador ataque al corazón poco después de creer que había ganado £285,000 en un juego de casino de William Hill. Había planeado con entusiasmo cómo usar el dinero para mudarse cerca de su familia y mejorar sus vidas, incluyendo unas vacaciones y seguridad financiera. Sin embargo, los premios desaparecieron debido a un “fallo” en el sistema, y la compañía inició un “ajuste manual” en su cuenta. El shock y el estrés de la situación, junto con las dificultades para acceder a su cuenta y recibir explicaciones del servicio al cliente, se cree que contribuyeron a su ataque al corazón. Su familia ahora busca justicia y está considerando acciones legales, ya que culpan al incidente de su crisis de salud. William Hill reconoció el problema, afirmando que se acreditaron sumas incorrectas en algunas cuentas de jugadores y se están recuperando de acuerdo con sus términos y condiciones, y expresó su pesar por la condición del Sr. Riding.
(Fuente：Mirror)