Paddy Powerのオーナーが責任あるギャンブルに関する姿勢を示す
The Irish Times
Paddy PowerとBetfairの親会社であるFlutter Entertainmentは、脆弱な顧客を保護しなかったとして、英国ギャンブル委員会から200万ポンドの罰金を科されました。要約
Flutter Entertainmentは、Paddy PowerとBetfairの親会社であり、責任あるギャンブルへのコミットメントを公に表明しています。CEOのPeter Jackson氏は、同社がこの分野をリードする決意を強調しています。しかし、このコミットメントは、脆弱な顧客を保護できなかったとして、英国ギャンブル委員会から科された最近の200万ポンドの罰金によって損なわれています。委員会からの報告書には、ある顧客が15日間で12,000ポンドを預け入れ、レビュー対象となる前に、別の顧客が25日間で25,000ポンドを預け入れてから対応を受けた事例などが詳細に記載されています。同社は調査に全面的に協力し、行動計画を実施し、自らの過ちを認めましたが、規制当局はこのような対応はオペレーターに期待される最低限のものであると強調しました。これは単独の事件ではなく、Flutterは2023年にも脆弱な顧客へのマーケティングで罰金を科されています。この事件は、Flutterが四半期の調整後EBITDAが4億7800万ドルという多額の収益を上げていることを考えると、利益を責任あるギャンブルの実践よりも優先しているかどうかという疑問を投げかけています。
(出典：The Irish Times)